Connector für FIBARO und Yubii Home: Kauf, Seriennummer und Einrichtung
Mit unseren Connectoren binden Sie Ajax, Nuki, IP-Kameras, Wärmepumpen, Wechselrichter und Lüftungsanlagen in das FIBARO Home Center 3 oder Nice Yubii Home ein. Hier erfahren Sie, wie Kauf und Aktivierung ablaufen und was Sie tun, wenn ein Connector nicht wie erwartet arbeitet.
Kurz gesagt
Sie bestellen den Connector, schicken uns die Seriennummer Ihrer Zentrale und erhalten in der Regel innerhalb eines Werktages eine verschlüsselte Quick-App-Datei. Diese Datei importieren Sie in Ihre Zentrale. Eine zusätzliche App auf dem Handy brauchen Sie nicht.
So laufen Kauf und Aktivierung ab
1.
Prüfen Sie die Voraussetzungen.
Unterstützt werden FIBARO Home Center 3, Home Center 3 Lite, Nice Yubii Home und Yubii Home Pro mit Firmware ab Version 5.150. Welche Geräte ein Connector unterstützt, steht beim jeweiligen Artikel.
Unterstützt werden FIBARO Home Center 3, Home Center 3 Lite, Nice Yubii Home und Yubii Home Pro mit Firmware ab Version 5.150. Welche Geräte ein Connector unterstützt, steht beim jeweiligen Artikel.
2.
Bestellen Sie den Connector im Shop.
3.
Schicken Sie uns die Seriennummer Ihrer Zentrale.
Sie finden die Seriennummer auf der Unterseite Ihrer Zentrale. Prüfen Sie die Nummer sorgfältig, die Lizenz wird fest für diese Zentrale erstellt.
Sie finden die Seriennummer auf der Unterseite Ihrer Zentrale. Prüfen Sie die Nummer sorgfältig, die Lizenz wird fest für diese Zentrale erstellt.
4.
Sie erhalten die verschlüsselte Quick-App-Datei.
In der Regel innerhalb eines Werktages, zusammen mit Einrichtungshinweisen.
In der Regel innerhalb eines Werktages, zusammen mit Einrichtungshinweisen.
5.
Importieren Sie die Datei in Ihre Zentrale.
Öffnen Sie die Weboberfläche, gehen Sie über das Zahnrad zu Geräte, klicken Sie auf das Pluszeichen, wählen Sie Anderes Gerät und dann Datei hochladen.
Öffnen Sie die Weboberfläche, gehen Sie über das Zahnrad zu Geräte, klicken Sie auf das Pluszeichen, wählen Sie Anderes Gerät und dann Datei hochladen.
6.
Tragen Sie die Verbindungsdaten ein.
Je nach Connector sind das die IP-Adresse des Geräts oder die Zugangsdaten Ihres Herstellerkontos. Beim Ajax Toolkit tragen Sie zusätzlich die Hub-ID aus der Ajax-App in der Quick App unter Variablen bei ajaxHubID ein.
Je nach Connector sind das die IP-Adresse des Geräts oder die Zugangsdaten Ihres Herstellerkontos. Beim Ajax Toolkit tragen Sie zusätzlich die Hub-ID aus der Ajax-App in der Quick App unter Variablen bei ajaxHubID ein.
Was Sie zur Lizenz wissen sollten
Unbefristet
Die Lizenz läuft nicht ab. Es gibt kein Abo.
Für genau eine Zentrale
Jede Lizenz ist fest an die Seriennummer einer Zentrale gebunden. Prüfen Sie die Nummer deshalb vor der Bestellung sorgfältig.
Tausch der Zentrale
Muss Ihre Zentrale wegen eines Defekts ersetzt werden, stellen wir einmalig kostenfrei einen Lizenzschlüssel für die neue Zentrale aus. Dafür genügt ein Nachweis über den Austausch, zum Beispiel von FIBARO, Nice oder Ihrem Händler. Wechseln Sie die Zentrale aus anderen Gründen, ist eine neue Lizenz erforderlich.
LizenzbedingungenAjax Toolkit
Eine Lizenz gilt für einen Ajax-Hub. Für die Anbindung braucht die Quick App Administrator-Zugriff auf den Hub.
Kameras
Beim Dahua Connector binden Sie beliebig viele Kameras an eine Zentrale an. Vorab können Sie eine Testversion mit drei Tagen Laufzeit nutzen.
Wenn ein Connector nicht wie erwartet arbeitet
| Was Sie beobachten | Häufige Ursache | Erster Schritt |
|---|---|---|
| Der Import der Datei schlägt fehl | Firmware der Zentrale zu alt oder Datei für eine andere Seriennummer erstellt | Firmware auf mindestens 5.150 aktualisieren und die Seriennummer mit uns abgleichen. |
| Der Connector findet das Gerät nicht | Das Gerät hat eine neue IP-Adresse oder liegt in einem anderen Netz | Dem Gerät im Router eine feste IP-Adresse geben. |
| Die Kamera meldet keine Bewegung oder Person | Die Erkennung ist in der Kamera nicht eingerichtet, oder das Modell spricht eine abweichende Schnittstelle | Erkennungsregeln in der Kamera prüfen. Bei unbekannten Modellen vorab die Testversion nutzen. |
| Kameras hinter einem Rekorder werden nicht erreicht | Der Rekorder vergibt den Kameras ein eigenes Netz | Netzaufbau prüfen lassen |
| Das Ajax Toolkit zeigt keine Geräte | Das Ajax-Konto hat keine Administratorrechte am Hub | In der Ajax-App Administratorrechte vergeben |
| Wärmepumpe oder Wechselrichter liefert keine Werte | Die Schnittstelle Modbus ist am Gerät nicht freigeschaltet | Modbus nach der Anleitung des Herstellers aktivieren, oft macht das der Installateur der Anlage. |
| Nach einem Firmware-Update der Zentrale meldet der Connector einen Fehler | Die Verbindung zum Gerät oder Konto ist unterbrochen | Melden Sie sich bei uns mit einem Bildschirmfoto der Meldung. |
Wo es aufwendig wird
Modbus und Herstellerfreigaben
Bei Wärmepumpen, Wechselrichtern und Lüftungsanlagen muss die Schnittstelle oft erst vom Installateur oder über das Herstellerportal freigeschaltet werden.
Bei Wärmepumpen, Wechselrichtern und Lüftungsanlagen muss die Schnittstelle oft erst vom Installateur oder über das Herstellerportal freigeschaltet werden.
Getrennte Netze
Kameras hinter einem Rekorder, Gästenetze oder getrennte Netzbereiche brauchen passende Freigaben im Router.
Kameras hinter einem Rekorder, Gästenetze oder getrennte Netzbereiche brauchen passende Freigaben im Router.
Szenen mit den neuen Geräten
Der Connector stellt die Ereignisse bereit. Die passenden Abläufe, etwa Licht bei Bewegung oder Alarm bei geöffneter Tür, müssen noch eingerichtet werden.
Der Connector stellt die Ereignisse bereit. Die passenden Abläufe, etwa Licht bei Bewegung oder Alarm bei geöffneter Tür, müssen noch eingerichtet werden.
So helfen wir Ihnen
Vor dem Kauf
Kompatibilität klären
Wir prüfen, ob Ihr Gerät und Ihre Zentrale zusammenpassen. Telefon 02373 923090 oder über das Kontaktformular.
Frage stellenMit dem Kauf
Hilfe bei der Inbetriebnahme
Zu jedem Connector erhalten Sie Einrichtungshinweise und Dokumentation. Bei der Inbetriebnahme hilft Ihnen unser Support-Team.
Alle ConnectorEinrichtung
Wir richten es für Sie ein
Wir importieren den Connector per Fernwartung, verbinden Ihre Geräte und richten die passenden Szenen ein.
Zum Shop-Artikel: Smart Home Premium SupportStand: November 2026. Grundlage sind das Handbuch und die Wissensdatenbank von FIBARO sowie unsere Erfahrung aus der Fernwartung von FIBARO Anlagen.
Häufige Fragen zu unseren Connectoren
Nein. Der Connector läuft direkt auf Ihrer Zentrale. Sie bedienen alles wie gewohnt in der FIBARO- oder Yubii-App.
Die meisten Connectoren sprechen lokal mit dem Gerät, etwa über Modbus oder HTTP. Einige nutzen die Cloud des Herstellers, zum Beispiel bei Ajax oder Solplanet. Das steht beim jeweiligen Artikel.
Für einige Connectoren gibt es eine Testversion, zum Beispiel für Dahua-Kameras mit drei Tagen Laufzeit. Fragen Sie uns gern vor dem Kauf.
Auf der Unterseite der Zentrale. Schicken Sie uns die Nummer nach der Bestellung, am besten mit einem Foto.
In der Regel innerhalb eines Werktages, nachdem uns die Seriennummer Ihrer Zentrale vorliegt.
Die Lizenz ist fest an die Seriennummer Ihrer Zentrale gebunden. Muss Ihre Zentrale wegen eines Defekts ersetzt werden, stellen wir einmalig kostenfrei einen Lizenzschlüssel für die neue Zentrale aus. Dafür genügt ein Nachweis über den Austausch, zum Beispiel von FIBARO, Nice oder Ihrem Händler. Wechseln Sie die Zentrale aus anderen Gründen, ist eine neue Lizenz erforderlich.